Nach einer Email an den offiziellen Distributor:
Guten Tag!
Da das Ecler Forum seit Tagen nicht verfügbar ist, schreibe ich Sie an,
in der Hoffnung mir helfen zu können.
Seit einer Woche bin ich Besitzer eines Eclers Evo 5 da das Design und
die Qualität des Mixers mir sehr zugesagt haben.
Als Producer und DJ wollte ich ein Mischpult mit Midifunktion und
Soundkarte in mein Studio integrieren das beide Seiten; die des DJs und
Producers vereint.
Da die DAWs und Samplebanken viel Computerleistung brauchen, setze ich
auf ein Win7 64 Bit Betriebssystem mit 8 GB Arbeitsspeicher.
Zu meinem Entsetzen stelle ich fest dass der Mixer, nach dem Verbinden
eines Firewire-Kabels, nicht am Computer erkannt wird da der Driver sich
nicht installieren lässt.
Als eigenständiger Producer/DJ ist es mir nicht möglich plötzlich auf
Apple umzusteigen mit neuer dazugehöriger DAW Software.
Als offizieller Distributor von Ecler Produkten frage ich Sie ob es eine
Möglichkeit gibt den Mixer in meinem Homestudio gebrauchen zu können
oder ob ich ihn tatsächlich verkaufen muss wegen eines fehlenden Drivers?
kam die Antwort:
Sehr geehrter Herr Müller,
der Mixer funktioniert einwandfrei. Allerdings ist die Software auf 32 Bit
ausgelegt. Es kommt allerdings in den nächsten Wochen eine neue 64Bit
Software heraus. Bis dato bitte ich Sie um Geduld. Unter
www.eclerdjdivsion.com können Sie dann die Software herunterladen. Ich hoffe
Ihnen damit weitergeholfen zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
sld mediatec
Ob ich nur vertröstet wurde oder nicht wird sich zeigen!
Greetz,
BennydeMuller