K
KasparHausar
Mitglied
- Dabei seit
- 25 Aug 2016
- Beiträge
- 21
- Reaktionen
- 0
Aloha,
bin frischer besitzer eines DB4 und habe direkt ein dickes problem :/
Symptom:
trotz aktuellen Treibers und der Tatsache, dass der mixer als Sound-interface erkannt wird, kommt kein murks - weder durch traktor noch durch ableton - da raus.. die decks/clips fangen garnicht erst an zu spielen.
Lösung:
nach langer korrespondenz mit einer a&h-vertragswerkstatt teilte mir diese mit, es sei ein treiber-problem, an dem a&h noch arbeiten.. wurde EINMAL ein firmware-update mit einem Mac durchgeführt, muss die Firmware zuerst EBENFALLS MIT ENIEM MAC zurückgesetzt werden, bevor die soundkarte von einem PC-treiber angesteuert, bzw. das Firmware-Update von einem PC aus durchgeführt werden kann.. oO
WTF!
da ich keinen mac besitze und auch sonst niemanden kenne, habe ich jemanden auf der arbeit angebettelt das mal mit mir durchzuführen.. der typ von der a&h-vertragswerkstatt hat mir zwei files auf dropbox hochgeladen und meinte, das downgrade muss in zwei schitten durchgeführt werden.. zuerst die Firmware 1.39. und dann die Firmware 1.2.0.
schritt 1 lief problemlos durch.. doch am DB4 selbst, war weder ein ladebalken noch sonst irgendwas status-mässiges zu sehen.
auch nach einem neustart zeigte der mixer noch immer dir firmware 2.2.2. an.
der "updater" für schritt 2 ließ sich garnicht erst starten.
nach einem erneuten telefonat mit der a&h-vertragswerkstatt, meinte der mitarbeiter dort, in dem falle wäre es besser den mixer dirt einzuschickn.. wartezeit 2 wochen -.-
frage:
hat hier jemand schonmal ähnliche erfahrungen gemacht? fällt das unter garantie-leistung? jemand vielleicht noch eine idee was ich versuchen könnte?
bin frischer besitzer eines DB4 und habe direkt ein dickes problem :/
Symptom:
trotz aktuellen Treibers und der Tatsache, dass der mixer als Sound-interface erkannt wird, kommt kein murks - weder durch traktor noch durch ableton - da raus.. die decks/clips fangen garnicht erst an zu spielen.
Lösung:
nach langer korrespondenz mit einer a&h-vertragswerkstatt teilte mir diese mit, es sei ein treiber-problem, an dem a&h noch arbeiten.. wurde EINMAL ein firmware-update mit einem Mac durchgeführt, muss die Firmware zuerst EBENFALLS MIT ENIEM MAC zurückgesetzt werden, bevor die soundkarte von einem PC-treiber angesteuert, bzw. das Firmware-Update von einem PC aus durchgeführt werden kann.. oO
WTF!
da ich keinen mac besitze und auch sonst niemanden kenne, habe ich jemanden auf der arbeit angebettelt das mal mit mir durchzuführen.. der typ von der a&h-vertragswerkstatt hat mir zwei files auf dropbox hochgeladen und meinte, das downgrade muss in zwei schitten durchgeführt werden.. zuerst die Firmware 1.39. und dann die Firmware 1.2.0.
schritt 1 lief problemlos durch.. doch am DB4 selbst, war weder ein ladebalken noch sonst irgendwas status-mässiges zu sehen.
auch nach einem neustart zeigte der mixer noch immer dir firmware 2.2.2. an.
der "updater" für schritt 2 ließ sich garnicht erst starten.
nach einem erneuten telefonat mit der a&h-vertragswerkstatt, meinte der mitarbeiter dort, in dem falle wäre es besser den mixer dirt einzuschickn.. wartezeit 2 wochen -.-
frage:
hat hier jemand schonmal ähnliche erfahrungen gemacht? fällt das unter garantie-leistung? jemand vielleicht noch eine idee was ich versuchen könnte?
Diese "kleine unwichtige" Information hättest Du uns ja gleich sagen können...
