Gäste behaupten, die Lautstärke hätte sich nicht geändert, obwohl ich sie gerade reduziert habe

[DJ Nameless]

Hallo!

Als Mobil-DJ werde ich häufiger mit einem Problem konfrontiert --- diese Sache lief schon MEHRFACH nach folgendem Schema ab - und zwar i.d.R. immer bei Veranstaltungen, wo eher Hintergrundbeschallung gefragt ist, und die Musiklautstärke daher ohnehin eher leise, also nur bei ca. 60-70 Dezibel liegt.

Ein Gast - eigentlich immer im Alter von 70-80 plus - kommt auf mich zu und bittet mich, die Musik etwas leiser zu machen. Daraufhin sage ich "Gerne!" - ich bin ja Dienstleister - und ziehe sogleich deutlich sichtbar den Lautstärke-Fader ein Stück runter - der übrigens KEIN Placebo-Fader ist, sondern TATSÄCHLICH die PA-Lautstärke reduziert. Daraufhin behauptet der Gast dann einfach, es sei doch genauso laut wie vorher, ich solle noch weiter runter. Klar, wird gemacht. Der Gast behauptet weiterhin, es würde genauso laut bleiben - und wird zickig.
Erst heute hatte ich genau so einen Fall bei einem Straßenfest, wo ich für Hintergrundbeschallung sorgen durfte. Da lief es zuerst genau wie oben beschrieben ab. Nach der dritten Lautstärke-Reduzierung innerhalb einer Minute hatte eine ältere Frau schon die Hand fast am Netzstecker jener Kabeltrommel, die mein Laptop, Mischpult und PA mit Strom versorgte. Im letzten Moment gelang es mir, aus voller Kehle "Finger weg!!!" zu schreien, und ein jüngerer Passant (ca. 30) konnte die Dame gerade noch davon abhalten, tatsächlich den Stecker zu ziehen.

Bei einer anderen Veranstaltung vor ein paar Wochen, wo es ebenfalls um Hintergrundbeschallung ging, hatte ich auch mehrfach hintereinander auf Wunsch immer desselben Mannes die Lautstärke ein Stück runter gedreht. Nachdem er jedes Mal behauptet hat, es wäre nicht leiser geworden, bat er mich, ihm zu zeigen, wo denn mein Lautstärke-Regler sei. Er würde mir dann mal eigenhändig zeigen, wie laut er es für richtig hielt. Ich ließ mich auf das Spiel ein, und wie zu erwarten drehte er den Regler auf Anschlag null - sofort war natürlich die Musik aus. Daraufhin habe ich den Regler sofort wieder hochgezogen, den Gast schlicht ignoriert, und zum Glück passierte auch nichts weiter.

Kennt Ihr sowas? Wie geht Ihr damit um? Das Problem tritt ja so nur bei Veranstaltungen auf, bei denen auch oder überwiegend ältere Leute zu Gast sind. Und letztlich sind das ja immer einzelne, die sich beschweren. Mindestens 95-99% der Gäste sind zufrieden.
An der Musikrichtung liegt es übrigens nicht, da solcherlei Beschwerden nicht nur bei House oder Hip-Hop kommen, sondern auch wenn die Beatles oder Roy Black laufen.

DJ Nameless

 

[Netwizard]

Das Gehör gewöhnt sich an Lautstärken. Üblicherweise betrifft das den DJ, der auf diese Weise unbemerkt mit den Übergängen Stückchen für Stückchen über den Abend lauter wird, wenn er/sie nicht explizit darauf achtet den Pegel konstant zu halten. Das Ganze gilt natürlich umgekehrt in deinem Fall auch, dass nach einiger Zeit die reduzierte Lautstärke wieder lauter erscheint weil sich das Gehör an die leisere Schwelle gewöhnt hat.
Leider sind solche Gäste oft nicht für objektive Kriterien wie dB-Messgeräte, Pegelanzeigen oder Faderpositionen zu begeistern.
Ich versuche immer schon vorab den Veranstalter ins Boot zu holen und mir von dieser Stelle die gewünschte Ziellautstärke vorgeben zu lassen (im Rahmen des möglichen). Dann kann ich später, wenn es mit „good will“ nicht klappt stets auf diesen verweisen und man möchte sich dann dort hinwenden.

 

[DJ Roland]

Das Gehör gewöhnt sich an Lautstärken. Üblicherweise betrifft das den DJ, der auf diese Weise unbemerkt mit den Übergängen Stückchen für Stückchen über den Abend lauter wird, wenn er/sie nicht explizit darauf achtet den Pegel konstant zu halten. Das Ganze gilt natürlich umgekehrt in deinem Fall auch, dass nach einiger Zeit die reduzierte Lautstärke wieder lauter erscheint weil sich das Gehör an die leisere Schwelle gewöhnt hat.
Leider sind solche Gäste oft nicht für objektive Kriterien wie dB-Messgeräte, Pegelanzeigen oder Faderpositionen zu begeistern.
Ich versuche immer schon vorab den Veranstalter ins Boot zu holen und mir von dieser Stelle die gewünschte Ziellautstärke vorgeben zu lassen (im Rahmen des möglichen). Dann kann ich später, wenn es mit „good will“ nicht klappt stets auf diesen verweisen und man möchte sich dann dort hinwenden.

Dieses Problem mit den älteren Gästen hatte ich auch schon öfters ich sage denen der Auftraggeber hat mich heute Abend gebucht das ich hier eine geile Party abliefern soll und das geht leider bei leiser Musik nicht.Natürlich ist die Lautstärke der Musik immer relativ zu betrachten und ich versuche das die Gäste am Abend bis auf einige ältere Gäste zufrieden sind.Jetzt noch ein Aufruf auf die Auftraggeber zB einer Hochzeit bitte setzt diese Leute nicht unbedingt direkt neben oder unter die Boxen hin.

 

[Italiano Vero]

Das ist so ein Problem, weil gewisse ältere Personen Hörgeräte benutzen und realisieren nicht das diese die Lautstärke dermassen verstärken dass sie das Gefühl haben in einer Disco zu sein in Realität haben sie einfach ihre Höhrgeräte so eingestellt das sie die anderen Leute abhören können aber die Musik spielt ihnen einen Strich durch die Rechnung.

Das kenne ich von ältere Personen in der Familie.
Zugegeben würden sie es nie.

 

[DJ Nameless]

Das ist so ein Problem, weil gewisse ältere Personen Hörgeräte benutzen und realisieren nicht das diese die Lautstärke dermassen verstärken dass sie das Gefühl haben in einer Disco zu sein in Realität haben sie einfach ihre Höhrgeräte so eingestellt das sie die anderen Leute abhören können aber die Musik spielt ihnen einen Strich durch die Rechnung.

Ein interessanter Aspekt, über den ich noch nicht nachgedacht habe - obwohl ich sogar selber Hörgeräte-Träger Unabhängig davon, wie im Detail ein Hörgerät eingestellt ist, verzerrt es den Sound grundsätzlich, sobald eine PA einen gewissen (wenn auch moderaten) Schalldruck erzeugt. Denn das Hörgerät nimmt ja das ohnehin elektronisch verstärkte Audiosignal auf und verstärkt es nochmals... So viel Ahnung von Physik und Beschallungstechnik habe ich halt...
In so einem Fall hilft nur eins: Hörgeräte raus. Auch mit diversen Musikinstrumenten, z. B. Blockflöten, kommen Hörgeräte nicht klar und übersteuern grundsätzlich.

Zugegeben würden sie es nie.

Ich hatte im vorliegenden Fall tatsächlich nicht drauf geachtet, ob die Person, die sich beschwert hat, Hörgeräte trug. Aber den Zusammenhang mit dem Hörgerät muss ich wahrscheinlich auch immer im Hinterkopf behalten.